Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист прав споживачів» і гарантуємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання (якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд).

Умови повернення:

  • товар не був у використанні;

  • збережено оригінальну упаковку, пломби, ярлики та повну комплектацію;

  • відсутні механічні пошкодження;

  • наявний документ, що підтверджує покупку.

Обмін товару

Ви можете обміняти товар на аналогічний або інший з перерахунком вартості. У разі відсутності потрібної позиції можливе повернення коштів.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом встановленого законодавством строку на банківську картку або рахунок, з якого здійснювалась оплата.

Важливо:

  • Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець.

  • У випадку виробничого браку або помилки з нашого боку — витрати на доставку компенсуємо ми.

  • Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню, визначається чинним законодавством України.

Для оформлення обміну або повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами та повідомте номер замовлення.